Privatlivspolitik

Senest opdateret: november 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Støvfri Rengøring København behandler dine personoplysninger, når du besøger stoevfrirengoering.dk, udfylder vores kontaktformular, ringer eller sender os en SMS.

Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du kontakter os, behandler vi de oplysninger, du selv giver os:

• Dit navn
• Dit telefonnummer
• Din beskrivelse af opgaven (fx type rengøring, adresseområde og ønsket tidspunkt)

Ringer eller skriver du til os, registreres også dit telefonnummer samt tidspunkt og varighed for opkaldet eller beskeden. Vi optager ikke telefonsamtaler. Vi indsamler ikke betalingsoplysninger via hjemmesiden.

Formål og retsgrundlag

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud og planlægge opgaven. Behandlingen sker for at kunne indgå en aftale med dig efter din anmodning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) og på grundlag af vores legitime interesse i at besvare henvendelser og følge op på dem (artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvem vi deler oplysningerne med

Din henvendelse videregives til den rengøringsvirksomhed, der udfører opgaven i dit område, så de kan kontakte dig. Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Vi bruger desuden udvalgte leverandører (databehandlere) til drift af hjemmeside, telefoni og håndtering af henvendelser. Nogle af disse leverandører kan være placeret uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en anden gyldig overførselsmekanisme.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Vi gemmer oplysninger om din henvendelse, så længe det er nødvendigt for at besvare den og følge op, og som udgangspunkt højst 12 måneder efter seneste kontakt, medmindre der er indgået en aftale, som kræver længere opbevaring, fx af bogføringshensyn.

Cookies og tekniske oplysninger

Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring. Ved besøg kan din browser hente skrifttyper fra Google Fonts, hvilket betyder, at din IP-adresse sendes til Google. Vores webhotel kan desuden registrere tekniske oplysninger i serverlogfiler af hensyn til sikkerhed og drift.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem berigtiget eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen, bede om begrænsning af behandlingen og om dataportabilitet. Kontakt os, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den gældende version findes altid på denne side med dato for seneste opdatering.

Kontakt

Har du spørgsmål om vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os via formularen på kontaktsiden eller på telefon 93 70 87 80.